الاهتمام الشامل
تجربة سنتينل وان الخاصة بك
تعزز إدارة الحسابات الفنية (TAM) خدمة Enterprise Support الخاصة بك مع اتصال وحماية مخصصين في سنتينل وان. يمتلك مدير الحسابات الفنية الخاص بك فهم عميق لبيئتك الفريدة وأهدافك الأمنية، مما يسمح له بإعدادك بشكل أفضل لتحقيق النجاح على المدى الطويل وتحسين تجربة المنتج.
- اعتمد على جهة اتصال واحدة للتعامل مع بطاقة الدعم الخاصة بك وتصعيد المشكلات
- تلقى إرشادات مستمرة فيما يتعلق بالنشر وتحديثات العميل وأفضل الممارسات
- حسِّن فهمك لأداء برنامجك عن طريق فحوصات الحالة المنتظمة والمراجعات
خدمة تنمو
بنمو مؤسستك
باستخدام خدمة TAM، يمكنك أن تضمن حدوث التطور المستمر لبرنامج أمان النهاية الطرفية الخاص بك من خلال الاستشارات وفحوصات الحالة الدورية.
- حلول البطاقات المتكررة ومزامنة المكالمات
- عمليات إعداد التقارير ونقل المعارف المستمرة من أجل فرص التحسين والاستفادة من الاتجاهات
- مراجعات الأعمال السنوية والتوصيات على نطاق المؤسسة